Versand

I. Allgemeine Versandinformationen

Bei mordavion legen wir Wert auf einen klaren und nachvollziehbaren Versandprozess. Jede Bestellung wird sorgfältig bearbeitet und über zuverlässige Versandpartner an die angegebene Lieferadresse versendet.

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt über DHL, UPS oder FedEx.

Unsere Produkte werden aus unserem Lager in den USA versendet und für Kunden in Deutschland bereitgestellt.

II. Bearbeitung und Lieferzeiten

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 8–15 Werktage nach Versandbestätigung.

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Versandroute, Transportdienstleister und externen Faktoren variieren.

III. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtwert Ihrer Bestellung:

  • Bestellwert von 0,01 € bis 157,90 €: Versandkosten 5,98 €

  • Bestellwert ab 157,91 €: kostenloser Versand

Alle anfallenden Kosten werden transparent im Bestellprozess angezeigt. Die angegebenen Produktpreise enthalten bereits die deutsche Mehrwertsteuer. Zoll- und Einfuhrkosten sind ebenfalls bereits berücksichtigt.

Es entstehen keine zusätzlichen versteckten Kosten bei der Lieferung.

IV. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit den wichtigsten Bestell- und Versandinformationen.

Über die Funktion „Bestellung verfolgen“ können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit prüfen. Hierfür benötigen Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die entsprechende Bestellnummer.

V. Mehrere Pakete und Lieferhinweise

Je nach Umfang Ihrer Bestellung können einzelne Artikel separat versendet werden. In diesem Fall erhalten Sie die entsprechenden Versandinformationen für die jeweiligen Pakete.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist.

Weitere Informationen zu Rückgaben, Erstattungen oder Zahlungsbedingungen finden Sie in den entsprechenden Richtlinien:

  • Rückgabe & Umtausch

  • Rückerstattungsrichtlinie

  • Zahlungsarten

Bei weiteren Fragen zur Lieferung steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.