Widerrufsrecht

I. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht

Bei mordavion haben Verbraucher das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten haben.

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln können einzelne Produkte separat widerrufen werden. Wenn die Artikel einer Bestellung getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist für die gesamte Bestellung mit dem Erhalt des letzten Artikels.

II. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte eindeutig über Ihren Entschluss zum Widerruf.

Die Mitteilung kann per E-Mail an folgende Adresse gesendet werden:

E-Mail: client@mordavion.com

Bitte geben Sie dabei, soweit möglich, folgende Informationen an:

Bestellnummer
Name des Kunden
betroffene Artikel
Datum des Erhalts der Bestellung

Nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung erhalten Sie weitere Informationen zum Ablauf der Rücksendung.

III. Rücksendung nach Widerruf

Nach Ausübung des Widerrufsrechts senden Sie die betreffenden Artikel bitte innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurück.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung bei einem Widerruf trägt der Kunde, sofern er hierüber vor Vertragsabschluss informiert wurde.

Bei beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir die entsprechenden Rücksendekosten.

Weitere Informationen zum praktischen Ablauf einer Rückgabe finden Sie unter:

Rückgabe & Umtausch

IV. Prüfung der Artikel

Sie haben das Recht, die Artikel zu prüfen, wie es in einem physischen Geschäft möglich wäre.

Bitte behandeln Sie die Produkte sorgfältig und vermeiden Sie unnötige Nutzung über eine normale Prüfung hinaus.

Dies gilt für alle unsere Produkte, einschließlich:

Laptoptasche
Aktentasche
Geldbörse
Gürteltasche
Haustier-Transporttasche
Sporttasche
Reisetasche
Rucksack
Umhängetasche

Die gesetzlichen Rechte aus dem Widerrufsrecht bleiben hiervon unberührt.

V. Erstattung nach Widerruf

Nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen spätestens innerhalb von 14 Tagen.

Die Rückzahlung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Die Erstattung umfasst auch die Kosten der Standardlieferung. Zusätzliche Kosten für eine von Ihnen gewählte, abweichende Versandart werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung kann zurückgehalten werden, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.

Weitere Informationen finden Sie unter: